Grünes w mit quadratischem Kasten neben grüner Schrift weisenburger
Zum Inhalt scrollen
  1. Unternehmensgruppe weisenburger
  2. Karriere
Eine Frau vor einer Betonwand schaut in die Kamera

Bei allen Bezeichnungen, die auf Personen bezogen sind, meint die gewählte Formulierung selbstverständlich immer alle Geschlechter. Nur aus Gründen der leichteren Lesbarkeit arbeiten wir hier mit dem generischen Maskulinum.

Kaufmännischer / Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

  • Karlsruhe
scheme image

„Wir bauen Zukunft!“ – unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nach­haltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolg­reiche Unter­nehmen im Bau- und Immo­bilien­bereich. Mit mehr als 650 Mitar­beitern wird eine Gesamt­leis­tung von 500 Mio. € erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohn­gebäude und Reihen­häuser, Pflege­einrich­tungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbe­flächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertig­gestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um inno­vative und markt­erwei­ternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Stand­orten vertreten.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kunden­dienstaufträge hinsichtlich Orga­nisation, Einsatz- und Terminplanung der eigenen Monteure (m/w/d)
  • Erstellung und Dokumentation von Kundendienstabrechnungen
  • Aufbereitung von Befragungen zur Kundenzufriedenheit unserer Monteure (m/w/d) sowie Erstellung regemäßiger Auswertungen 
  • Sicherstellung und Verwaltung einer reibungslosen Materialbeschaffung
  • allgemeine kunden- bzw. auftrags­bezogene administrative Tätigkeiten (bspw. Erfassung und Nach­bearbeitung von Serviceeinsätzen, allgemeiner Schriftverkehr sowie Datenpflege)

Ihr Profil

  • eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation, idealerweise im Bereich Bauwesen / Handwerk
  • gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook)
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sie leben den Dienstleistungs­gedanken (Kundenzufriedenheit) und haben Freude an häufigem Kontakt mit internen und externen Ansprech­partnern 
  • eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

  • eine attraktive Vergütung
  • kostenlose Nutzung des firmen­eigenen Fitnessstudios mit indivi­duellen Trainingsplänen und Kursprogrammen
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze in unserer Tiefgarage (auch am Wochenende)
  • ein umfangreiches Weiterbildungs­angebot
  • Corporate Benefits und Mitarbeiter­rabatte
  • eine betriebliche Altersvorsorge, vermögens­wirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufs­vorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen
 
Eine Frau vor einer Betonwand schaut in die Kamera

Bei allen Bezeichnungen, die auf Personen bezogen sind, meint die gewählte Formulierung selbstverständlich immer alle Geschlechter. Nur aus Gründen der leichteren Lesbarkeit arbeiten wir hier mit dem generischen Maskulinum.