Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk
- Karlsruhe
„Wir bauen Zukunft!“ - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nachhaltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolgreiche Unternehmen im Bau- und Immobilienbereich. Mit mehr als 650 Mitarbeitern wird eine Gesamtleistung von 500 Mio. € erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohngebäude und Reihenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbeflächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertiggestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um innovative und markterweiternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Standorten vertreten.
Ihre Aufgaben:
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen der Anwender rund um die IT-Administration
- Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem
- Beschaffung, Einrichtung und Bereitstellung benötigter Hard- und Software
- Benutzer- und Rechtemanagement in Active Directory
- Einführung neuer Mitarbeiter in die Nutzung der IT-Systeme
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in der Administration von MS Active Directory, Exchange, Terminal Services (Citrix) oder Virtualisierung (VMware) vorteilhaft
- eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie lösungs- und zielorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
- ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Wir bieten:
- eine attraktive Vergütung
- einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und modernen Unternehmen
- kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios in der Zentrale in Karlsruhe
- ein vielseitiges und interessantes Arbeitsumfeld, das auf dem neuesten technologischen Stand ist
- einen großen Handlungsspielraum zur Umsetzung Ihrer Ideen und Erfahrungswerte
- eine kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen
Werden Sie Teil des weisenburger‑
Teams!